Afspraak voor videobellen (videoconsult)
Uw specialist heeft een afspraak voor videobellen voorgesteld. Dit heet een videoconsult. Dit betekent dat u het gesprek thuis of ergens anders voert vanaf uw computer, tablet of telefoon met beeld.
Persoonlijk contact
Videoconsulten vervangen de telefonische consulten en de consulten op de polikliniek. U hoeft niet de deur uit en heeft toch persoonlijk contact met uw specialist. U heeft altijd het recht om af te zien van het videoconsult. U kunt dan alsnog een telefonische afspraak of een afspraak op de polikliniek maken.
Meander kan een videoconsult in rekening brengen bij u of uw zorgverzekeraar. Een videoconsult vervangt een polikliniekbezoek aan ons ziekenhuis. Deze consulten tellen mee voor het eigen risico.
Voorbereiding
Bereid uw videoconsult goed voor:
- Geef wijzigingen in uw persoonlijke gegevens door via www.mijnmeander.nl
- Houd uw medicatieoverzicht bij de hand.
- Schrijf uw vragen van tevoren op. Lees meer op de pagina Voorbereiden op gesprek met specialist.
- Vraag of uw partner, familielid of vriend aanwezig kan zijn bij het gesprek. Twee horen meer dan één.
Tip: iemand kan ook deelnemen aan het gesprek op een andere locatie, met dezelfde link.
Goede verbinding
Voor een goede verbinding heeft u nodig:
- Computer met webcam of tablet/telefoon met selfie-camera.
- Een internetverbinding waar uw apparaat mee verbonden is.
- Internetbrowser zoals Chrome, Edge, Safari of Firefox. Beeldbellen werkt helaas niet met Internet Explorer.
- Een rustige, goed verlichte plek om een vertrouwelijk gesprek te kunnen voeren.
- Houd ook uw telefoon bij de hand, zodat de polikliniek contact met u op kan nemen.
Lees meer op de pagina's:
Afspraak maken, verzetten of afzeggen