Innovatie 7: Slimme en efficiënte logistiek bij herhaalmedicatie

De Meander Apotheek levert aan ruim duizend patiënten herhaalmedicatie. Dit is medicatie die een patiënt chronisch gebruikt en waarvoor de patiënt op gezette tijden naar de Meander apotheek komt. Sinds 2024 laten we deze medicatie door onze groothandel voor de patiënt klaarmaken. Dat betekent dat de groothandel de medicatie voorziet van een patiëntetiket en bij ons aflevert in een verpakking dat zo aan de patiënt meegegeven kan worden. Lekker efficiënt!


Terug

Veel medicatie die we in de Meander apotheek afleveren betreft herhaalmedicatie. Om het proces herhaalmedicatie efficiënter te laten verlopen hebben we eerder de herhaalmodule ontwikkeld, zie ons jaarbeeld uit 2021. Dankzij onze herhaalmodule verbeteren we niet alleen de service voor de patiënt, maar besparen we ook waardevolle tijd die anders besteed zou worden aan het handmatig aanschrijven van recepten.

We hebben deze werkwijze nu nog efficiënter gemaakt door alle herhaalmedicatie te bestellen via Central Filling bij onze groothandel Pluripharm. Dit houdt in dat we de medicatie niet meer zelf hoeven te pakken en te voorzien van een etiket, maar dat we de doosjes voor iedere patiënt al gepakt, geplakt en gecontroleerd ontvangen. Zodra de herhaalmedicatie bij ons binnenkomt hoeven we de pakketjes alleen nog maar in te scannen via ons Track&Trace systeem. De patiënt ontvangt dan direct een berichtje dat hij het kan komen ophalen of op welke dag we de medicatie bij hem thuis komen bezorgen.

De combinatie van de herhaalmodule, Central Filling en het Track&Trace systeem zorgt voor een gestroomlijnde en efficiëntere verwerking van recepten. Met de tijd die we hiermee besparen kan de Meander Apotheek zich nu nog beter richten op wat écht belangrijk is: de zorg voor onze patiënten.

De Meander Apotheek is de eerste poliklinische apotheek die werkt met Central Filling via Pluripharm. Daarom heeft Pluripharm een video gemaakt van ons werkproces. Deze video gebruikt Pluripharm op hun website en tonen ze bij diverse evenementen. In onderstaande video zie je onze collega’s aan het werk!