24 januari 2025

Naastenparticipatie: een nieuwe kijk op zorg in Meander

Vorig jaar werden er op twee verpleegafdelingen de eerste stappen richting naastenparticipatie gezet. Vanaf februari gaan drie verpleegafdelingen daarmee verder, waarvan één in samenwerking met het Amsterdam UMC. Een belangrijke stap in de richting van betere samenwerking tussen patiënten, hun naasten en zorgverleners. Verpleegkundigen en tevens leden van de projectgroep naastenparticipatie Irma Klootwijk, Rosalie de Wit – van Zetten en Thessa Blotenburg vertellen over hun visie, hun dromen en de ontwikkelingen op het gebied van naastenparticipatie in Meander.

Terug

Patiënt, naaste en zorgverlener: één team

“Zorg is een driehoek,” vertelt Thessa. “De patiënt, de naaste en de zorgverleners vormen samen een team. Vaak nemen zorgverleners bij opname de zorg over, terwijl de patiënt en hun naasten precies weten wat de beste zorg is. Als we meer samenwerken kunnen we elkaars kwaliteiten benutten.” Rosalie vult aan: “Wij kennen de patiënt op medisch vlak het beste, maar de naaste kent hen op persoonlijk vlak beter.”

Rosalie: “Inmiddels hebben we veel literatuuronderzoek gedaan, contact gehad met collega’s van andere ziekenhuizen, symposia bezocht en een communicatietraining gevolgd. De afdeling Acute Neurologische Zorg en Neurologie deed een eerste pilot familieparticipatie die positief werd geëvalueerd. Vanaf februari gaan we met collega’s van andere afdelingen ontdekken en onderzoeken hoe naastenparticipatie een rol kan krijgen in de dagelijkse werkzaamheden van verpleegkundigen op die afdelingen.” 

“Het blijkt ook uit onderzoek dat mensen heel blij worden en zich nuttig voelen als ze iets kunnen doen voor hun naaste. Dat ze het fijn vinden om te weten wat de mogelijkheden zijn als het gaat om naastenparticipatie, zoals een rondje wandelen of bepaalde oefeningen samen doen om longontsteking te voorkomen. Ze voelen zich minder machteloos. Hierdoor loopt de overgang van ziekenhuis naar huis ook beter, is er meer vertrouwen en soms bijvoorbeeld geen thuiszorg nodig.”

Irma, Rosalie en Thessa

Pilot

In februari start op de afdeling Vaat- en longchirurgie en de afdeling Oncologie een pilot voor naastenparticipatie. Daarnaast wordt afdeling GE-chirurgie een studieafdeling in samenwerking met de ARTIS 2-studie van het Amsterdam UMC. Deze studie onderzoekt hoe een mantelzorgprogramma optimaal kan worden geïmplementeerd.

Thessa: “Ons doel – onze droom – is een werkwijze te ontwikkelen die ziekenhuisbreed ingezet kan worden om bij te dragen aan de patiënttevredenheid. Bij opname vragen we naasten meteen wat zij willen en kunnen bijdragen, zodat zij vanzelfsprekend onderdeel van het zorgteam worden.”

“Of het nu gaat om hulp bij de verzorging, specifieke zorg zoals stomazorg, zorg voor een volwassene of een kind; mantelzorg kan op elke afdeling” vult Irma aan. “Het zou geweldig zijn als naastenparticipatie standaard wordt in de werkwijze voor verpleegkundigen, zodat niemand wordt vergeten.”